よくあるご質問
Q. 皮膚細菌叢の採取方法について
A. キットを取り扱う際には、必ず手袋を着用して実施して下さい。また、できるだけ洗顔前にサンプルを採取して下さい。
Q. 検査キットの保管・輸送はどうしたらよいのですか？
A. 未使用の場合、受取後半年間は使用可能です。直射日光を避け、日陰に保管して下さい。採取後のサンプルの保存性は高く、室温のまま１週間保存しても４℃保存と同等の結果が得られているため、常温での輸送も可能です。
Q. 価格を教えてほしい
A. お受けするサンプル数により異なります。まずは、事前にご相談ください。また、初めてご利用いただくお客様向けに新サービスプランMySkin® Trialをご用意しております。詳しくは当ホームページ内の案内をご覧ください。
Q. 解析に要する時間を教えてほしい
A. 200サンプルまでは、サンプルのお受け取りから報告書の送付まで1.5か月いただいております。
Q. 顔以外の皮膚細菌叢を解析することはできますか？
A. キットを貼ることのできる部位は全て解析可能です。事前にご相談ください。
Q. 口腔内細菌を解析することはできますか？
A. 唾液・歯周ポケット・歯間ブラシから採取した口腔内細菌の解析は可能です。採取部位に関してはご相談ください。
Q. 腸内細菌を解析することはできますか？
A. 弊社では糞便サンプルの抽出は行っておりません。DNAサンプルであれば解析可能です。
Q. その他の体の部位で解析実績はありますか？
A. 膣、毛髪（毛根）などの解析実績があります。
Q. ヒト以外の細菌叢を解析することはできますか？
A. マウスの皮膚・便や土壌中の細菌などの解析実績があります。事前にご相談ください。
Q. スワブを使用したいのですが、可能ですか？
A. スワブでも解析を承ります。採取後サンプルをお送り頂く際には、必ず冷蔵便にて弊社へお送り下さい。
Q. 解析後のサンプルの取り扱いについて
A. 3か月保管した後、廃棄いたします。ご希望の場合は保管も可能です（別途保管料が必要です）。
Q. ヒトゲノム (DNA) の取り扱いについて
A. 弊社の解析では、微生物のDNAのみを取り扱っており、ヒトゲノム (DNA) は取り扱っておりません。
A. キットを取り扱う際には、必ず手袋を着用して実施して下さい。また、できるだけ洗顔前にサンプルを採取して下さい。
Q. 検査キットの保管・輸送はどうしたらよいのですか？
A. 未使用の場合、受取後半年間は使用可能です。直射日光を避け、日陰に保管して下さい。採取後のサンプルの保存性は高く、室温のまま１週間保存しても４℃保存と同等の結果が得られているため、常温での輸送も可能です。
Q. 価格を教えてほしい
A. お受けするサンプル数により異なります。まずは、事前にご相談ください。また、初めてご利用いただくお客様向けに新サービスプランMySkin® Trialをご用意しております。詳しくは当ホームページ内の案内をご覧ください。
Q. 解析に要する時間を教えてほしい
A. 200サンプルまでは、サンプルのお受け取りから報告書の送付まで1.5か月いただいております。
Q. 顔以外の皮膚細菌叢を解析することはできますか？
A. キットを貼ることのできる部位は全て解析可能です。事前にご相談ください。
Q. 口腔内細菌を解析することはできますか？
A. 唾液・歯周ポケット・歯間ブラシから採取した口腔内細菌の解析は可能です。採取部位に関してはご相談ください。
Q. 腸内細菌を解析することはできますか？
A. 弊社では糞便サンプルの抽出は行っておりません。DNAサンプルであれば解析可能です。
Q. その他の体の部位で解析実績はありますか？
A. 膣、毛髪（毛根）などの解析実績があります。
Q. ヒト以外の細菌叢を解析することはできますか？
A. マウスの皮膚・便や土壌中の細菌などの解析実績があります。事前にご相談ください。
Q. スワブを使用したいのですが、可能ですか？
A. スワブでも解析を承ります。採取後サンプルをお送り頂く際には、必ず冷蔵便にて弊社へお送り下さい。
Q. 解析後のサンプルの取り扱いについて
A. 3か月保管した後、廃棄いたします。ご希望の場合は保管も可能です（別途保管料が必要です）。
Q. ヒトゲノム (DNA) の取り扱いについて
A. 弊社の解析では、微生物のDNAのみを取り扱っており、ヒトゲノム (DNA) は取り扱っておりません。